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从2020年底开始,潢川县民政局率先在全县开展养老服务领域诚信体系建设,通过推行养老行业信用分级分类监管,有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,实现对辖区内养老服务业的全范围、全链条信用管理,打造“信用+养老服务”的创新模式。
一是强化顶层设计、落实刚性推进。在夯实制度建设的基础上,创新性依托县智慧养老信息化平台,完善全县养老行业信用信息采集,实现信用大数据共享、信用信息功能转换的机制,形成了完整的养老体系信用信息资源库。目前,全县公办19家敬老院、6家民办养老机构、8家为老服务社会组织的信用信息,近10万名老人的健康信息均已录入该平台,并通过大数据应用,形成了相应的诚信评价报告,实现对区内养老服务领域市场主体诚信评价管理的全覆盖。
二是探索新的服务模式,落实信用推进。潢川县在“信用+养老服务”应用场景探索实施的过程中,也在逐步强化落实“信用特惠养老”服务,从生活照料、老年活动、健康管理等角度入手,多渠道整合资源,为全市信用等级高、对社会有突出贡献的老年人提供“信用激励减免”服务。从而引导更多老年人讲诚信,让守信的人得到真正的实惠,形成良性循环,推动社会信用体系建设工作高质量发展。更好地满足养老需求,提高老年人的获得感、幸福感和安全感。
三是成立居家养老服务中心。落实相关奖补政策,发挥机构和养老团队优势实现服务延伸,引导养老机构成立居家养老服务中心,不断促进养老服务质量提升,保障老年人的身心健康。
下一步,县民政局从推进居家适老化改造、邻里互助养老及社区康养服务入手,打造信用管理由诚信评价、服务质量信用评定扩展到信用评级、履约评估等,并应用到更多领域。
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发布时间:2025/05/23文章搜索