“感谢你们提供这么暖心的帮代办服务，我们企业才能这么顺利完成信用修复，贷款不会再受到限制。”近日，罗山县某企业负责人在工作人员全程帮助指导下，通过“信用中国”在线提交所需资料，顺利完成信用修复，移开了企业发展路上的“绊脚石”，公司在行政审批、申报政策扶持、招投标、信贷资格等方面将不再受限。

今年以来，罗山县市场监管局以开展“信用修复服务年”活动为契机，主动“靠前一步”，简化申请材料、压缩修复时限，为企业、群众提供信用修复帮办代办服务，助力企业重塑信用，赋能企业放心发展。一是靠前服务。推行行政处罚决定书、信用修复告知书“双书同达”制，主动告知行政处罚相对人该行政处罚信息被公示的网站、修复途径等内容，明确行政处罚公示可能带来的影响，提醒行政处罚相对人主动做好信用修复工作，实现处罚与修复“齐步走”。二是压缩时限。一方面，简化申请材料，对申请移出经营异常名录、严重违法失信名单和行政处罚公示信息信用修复的，除提交申请书、承诺书外，其他能在系统平台确认的，不需要当事人提供；另一方面，优化办理程序，提升办理效率，申请行政处罚公示信息信用修复的，尽力3个工作日内办结；申请移出经营异常名录的，尽力在查实之日起4个工作日内办结；申请移出严重违法失信名单的，争取9个工作日内办结。三是容缺受理。针对企业在信用修复过程中存在资料不全、联系行政部门难等问题。一方面，帮助企业下载信用修复材料，指导企业规范填报。另一方面，对于符合容缺受理条件的，一次性告知申请人需补齐补正的可容缺材料清单，可先行受理，后续资料进行补收。截至目前， 已帮助和指导22家企业完成信用修复工作，实现“网上办、零跑腿”。

“信用修复是鼓励失信主体主动整改纠错，提升全社会信用水平和保障信用主体权益的重要举措。下一步，罗山县市场监管局将持续优化落实靠前服务、帮办代办机制，深化‘信用修复高效办成一件事’改革，为经营主体提供更加便捷高效的服务，助力社会信用体系建设，营造良好的营商环境。”该局相关负责人表示。（梅瑞萍）