固始县税务局开展“以诚信立岗 以服务暖心”专题培训会

为加强干部职工思想道德建设，夯实税务诚信服务体系，规范办税窗口服务行为，近日，固始县税务局组织全体窗口工作人员开展“以诚信立岗 以服务暖心”专题培训会，以诚信建设赋能纳税服务提质增效，全力打造忠诚干净担当的税务窗口队伍。

本次培训紧扣窗口工作实际，聚焦诚信履职、廉洁自律、服务规范等核心内容。授课人员系统解读政务诚信、职业诚信相关制度要求，深入剖析窗口岗位常见的诚信风险点和服务短板，重点围绕坚守职业操守、恪守服务诚信、规范办税流程、真诚服务缴费人等内容开展讲解，引导参训人员深刻认识诚信建设对优化营商环境的重要意义。培训中，全体窗口人员认真听讲、深入交流感悟，进一步强化了诚信履职意识、底线思维和服务理念。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，把诚信理念融入日常办税服务全过程，严格遵守工作纪律和服务规范，坚持依法办税、诚信服务，杜绝敷衍推诿、消极履职等问题，以严谨务实的态度对待每一位纳税人、缴费人。

下一步，固始县税务局将常态化开展职业道德、诚信廉洁、服务礼仪等专题培训，持续强化窗口队伍建设，规范窗口服务标准，以诚信建设提升服务质效、优化营商环境，全力打造群众满意、作风优良的税务服务窗口。