近年来，羊山新区税务局积极探索，通过制度筑基、服务提效、协同赋能等举措，构建起多层次、立体化的纳税人权益保障体系，让守信者受益、助失信者修复、促维权者无忧，有效激发了经营主体活力。

制度筑基，权益保障有章可循。该局创新推出“守信纳税人激励措施清单”“失信纳税人惩戒措施清单”“纳税信用修复范围及标准清单”等纳税信用“三张清单”机制，在“税务+财务”专家团队的精准帮扶下，成功完成某企业信用等级从D级到A级的修复，融资成本随之降低15%，企业重获发展信心。

服务提效，诉求响应精准直达。该局着力打造“羊羊税费矛盾调解室”特色品牌，建立了分层级、差异化的争议处理机制，即简单争议“马上办”、复杂争议“团队办”、疑难争议“合力办”、特殊群体争议“贴心办”，高效化解涉税争议。同时，推行“一企一策”精细服务，为246户重点企业量身定制“税费优惠政策指引”，确保政策红利精准落袋。

协同赋能，信用价值有效转化。该局积极推动纳税信用从“无形资产”向“真金白银”转化，深化“银税互动”，联合金融机构、核心商圈大力宣传“纳税信用=融资信用”理念。通过“银税互动”平台，累计为38户守信中小微企业提供授信支持超5000万元，并有效发放“银税贷”“税易贷”等信用贷款产品。河南圣德物业管理有限公司凭借修复后的A级纳税信用，顺利获得低息贷款，融资成本显著下降，真切感受到了诚信纳税带来的“实惠”。

通过构建“制度保障+精准服务+协同联动+长效宣传”的全链条权益保护模式，该局将维护纳税人合法权益融入税收治理的各个环节，进一步提升纳税人的满意度和获得感，营造了公平、透明、可预期的税收营商环境。